Obchodné podmienky
1. ÚVODNÉ USTANOVENIA
1.1 Prevádzkovateľom internetového obchodu www.najpolystyren.sk je spoločnosť:
Deus Magnus s.r.o., Varšavská 715/36, Vinohrady, 12000 Praha
IČ: 10948007
DIČ: CZ10948007
e-mail: info@najpolystyren.sk
1.2 Tieto obchodné podmienky (ďalej len "obchodné podmienky") upravujú v súlade s ustanovením § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Z. z., občiansky zákonník (ďalej len "občiansky zákonník"), vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len "kúpna zmluva") uzatvorenej medzi predávajúcim a inou fyzickou alebo právnickou osobou (ďalej len "kupujúci").
1.3. Spotrebiteľské podmienky sa neuplatnia, ak osoba, ktorá má v úmysle kúpiť tovar od Predávajúceho, je pri objednávaní tovaru osobou, ktorá koná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.
1.4. V kúpnej zmluve môžu byť dohodnuté ustanovenia odchylné od obchodných podmienok. Odchylné ustanovenia v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.
1.5. Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva a obchodné podmienky sú vyhotovené v českom jazyku. Kúpnu zmluvu je možné uzavrieť v českom jazyku.
1.6. Predávajúci môže meniť alebo dopĺňať znenie Obchodných podmienok. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté počas účinnosti predchádzajúceho znenia Obchodných podmienok.
2. UZAVRETIE KÚPNEJ ZMLUVY
2.1. Všetky prezentácie tovaru umiestnené vo webovom rozhraní obchodu majú informatívny charakter a predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu týkajúcu sa tohto tovaru. Ustanovenie § 1732 ods. 2 Občianskeho zákonníka sa nepoužije.
2.2. Webové rozhranie obchodu obsahuje informácie o tovare vrátane cien jednotlivých tovarov. Objednávky je možné zadávať prostredníctvom webového rozhrania alebo na e-mailovú adresu uvedenú v bode 1.1 obchodných podmienok. Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty. Toto ustanovenie neobmedzuje možnosť predávajúceho uzavrieť kúpnu zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.
2.3. V prípadoch momentálnej nedostupnosti určitého tovaru bude predávajúci informovať kupujúceho o dátume, kedy bude tovar opäť k dispozícii.
2.4. Webové rozhranie obchodu obsahuje aj informácie o nákladoch spojených s platbou, balením a dodaním tovaru. Informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru uvedené vo webovom rozhraní obchodu sú platné len v prípadoch, kedy je tovar doručovaný na území Slovenskej republiky.
2.5. Nákup bude predávajúcim potvrdený e-mailom do 2 pracovných dní za účelom odsúhlasenia všetkých detailov nákupu. Potvrdenie objednávky je uzavretím kúpnej zmluvy.
2.6. Predávajúci je vždy oprávnený v závislosti od charakteru objednávky (množstvo tovaru, výška kúpnej ceny, predpokladané náklady na dopravu) požiadať kupujúceho o dodatočné potvrdenie objednávky (napríklad písomne alebo telefonicky).
2.7. Kupujúci súhlasí s použitím prostriedkov diaľkovej komunikácie pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady, ktoré Kupujúcemu vzniknú v súvislosti s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzatvorením Kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefonické hovory), znáša Kupujúci.
2.8. V prípade, že Predávajúci nebude môcť dodať Kupujúcemu vybraný tovar po potvrdení objednávky, ponúkne Kupujúcemu iný termín dodania alebo iný tovar. V takom prípade je kupujúci oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy aj v tomto prípade.
2.9. Predávajúci si vyhradzuje právo neuzavrieť kúpnu zmluvu na základe objednávky vzhľadom na nedostupnosť tovaru alebo nezaplatenie platby zo strany kupujúceho v požadovanej výške a termíne.
3. CENA TOVARU A PLATOBNÉ PODMIENKY
3.1. Spôsoby platby:
Bankový prevod na účet: 1094800707/5500 Raiffeisenbank a.s.
3.2. Predávajúci si vyhradzuje právo umožniť výber spôsobu platby len registrovaným a overeným klientom. Objednávky neregistrovaných kupujúcich budú spracované až po prijatí platby bankovým prevodom, platba na dobierku nemusí byť povolená.
3.3. Spolu s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu aj náklady spojené s balením a dodaním tovaru v dohodnutej výške. Ak nie je výslovne uvedené inak, kúpna cena zahŕňa aj náklady spojené s dodaním tovaru.
3.4. Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru zaplatením celej kúpnej ceny tovaru.
3.5. Akékoľvek zľavy z ceny tovaru poskytnuté predávajúcim kupujúcemu nie je možné kombinovať.
4. ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY
4.1. Ak nejde o prípady uvedené v § 1837 Občianskeho zákonníka alebo o iný prípad, kedy nemožno od kúpnej zmluvy odstúpiť, má kupujúci právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do štrnástich (14) dní odo dňa prevzatia tovaru v súlade s § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka, pričom ak je predmetom kúpnej zmluvy niekoľko druhov tovaru alebo dodanie viacerých častí, táto lehota začína plynúť odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru. Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu zaslané v lehote podľa predchádzajúcej vety. Na odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci použiť vzorový formulár poskytnutý predávajúcim, ktorý je prílohou obchodných podmienok. Odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci zasielať okrem iného na adresu prevádzkarne predávajúceho uvedenú v bode 1. 1 obchodných podmienok, na e-mailovú adresu predávajúceho uvedenú v tomto bode.
4.2. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy sa kúpna zmluva od začiatku zrušuje. Tovar musí byť vrátený Predávajúcemu do štrnástich (14) dní od odstúpenia od zmluvy. Vrátenie tovaru Predávajúcemu pri jeho dodaní je vylúčené. Ak kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, znáša náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu kupujúci, a to aj v prípade, ak tovar vzhľadom na jeho povahu nie je možné vrátiť obvyklou poštovou cestou.
4.3. V prípade odstúpenia od zmluvy vráti predávajúci finančné prostriedky prijaté od kupujúceho do štrnástich (14) dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy kupujúcim. Predávajúci je tiež oprávnený vrátiť plnenie poskytnuté Kupujúcim už pri vrátení tovaru Kupujúcim alebo iným spôsobom, ak s tým Kupujúci súhlasí a Kupujúcemu nevzniknú žiadne ďalšie náklady. Ak Kupujúci odstúpi od Kúpnej zmluvy, Predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky Kupujúcemu skôr, ako Kupujúci odovzdá tovar Predávajúcemu alebo preukáže, že tovar Predávajúcemu odoslal.
4.4. Predávajúci je oprávnený jednostranne započítať pohľadávku na úhradu škody na tovare proti pohľadávke Kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.
4.5. Predávajúci je oprávnený kedykoľvek odstúpiť od kúpnej zmluvy, kým kupujúci neprevezme tovar. V takom prípade Predávajúci vráti Kupujúcemu Kúpnu cenu bez zbytočného odkladu, a to v hotovosti na účet určený Kupujúcim.
5. PREPRAVA A DODANIE TOVARU
5.1. Dodanie tovaru sa uskutoční vlastnou nákladnou dopravou v prípade objednania všetkých veľkoformátových izolačných materiálov (1m2 a viac), alebo kuriérskou spoločnosťou WEDO (len v prípade objednania hmoždiniek, lepiacich pások, spojovacieho materiálu) do 24 až 48 hodín od expedície tovaru.
5.2. Ak je predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, je kupujúci povinný prevziať tovar pri dodaní a prevzatie potvrdiť podpisom.
5.3. V prípade, že z dôvodov na strane Kupujúceho je potrebné dodať tovar opakovane alebo iným spôsobom, ako je uvedené v objednávke, je Kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným dodaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom dodania.
5.4. Kupujúci je povinný pri prevzatí tovaru od dopravcu skontrolovať neporušenosť obalu tovaru a v prípade zistenia akýchkoľvek závad túto skutočnosť bezodkladne oznámiť dopravcovi a riadne vyplniť reklamačný protokol dopravcu.
5.5. Preprava tovaru je poistená. Po vyplnení reklamačného protokolu kupujúcim predávajúci vybaví reklamačné konanie s dopravcom a zaväzuje sa dodať bezchybný tovar v primeranej lehote.
5.6. Doručením tovaru kupujúcemu prechádza nebezpečenstvo škody na tovare na kupujúceho.
6. PRÁVA Z CHYBNÉHO PLNENIA, ZÁRUKA KVALITY
6.1. Práva a povinnosti zmluvných strán v súvislosti s právami z vadného plnenia sa riadia príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi (najmä § 1914 až 1925 a § 2099 až 2117 Občianskeho zákonníka).
6.2. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že tovar pri prevzatí nemá vady. Ustanovenia predchádzajúcej vety sa nevzťahujú v prípade tovaru predávaného za nižšiu cenu na vadu, pre ktorú bola nižšia cena dohodnutá, na opotrebenie spôsobené obvyklým užívaním alebo v prípade použitého tovaru na vadu zodpovedajúcu miere používania alebo opotrebenia, ktorú mal tovar pri prevzatí kupujúcim, alebo ak to vyplýva z povahy tovaru.
6.3. Za okamih uplatnenia reklamácie sa považuje okamih, kedy predávajúci obdrží reklamovaný tovar od kupujúceho.
6.4. Predávaný tovar je nový a predávajúci ručí za jeho kvalitu podľa údajov uvedených na obale alebo v informáciách pribalených k tovaru. Predávajúci poskytuje na granitové drezy záruku za akosť 2 roky.
6.5. Predávajúci nezodpovedá za montáž, demontáž a rozobratie výrobkov zakúpených u neho.
7. OCHRANA ÚDAJOV, ZASIELANIE OBCHODNÝCH OZNÁMENÍ A UKLADANIE SÚBOROV COOKIE
7.1. Ochrana osobných údajov kupujúceho, ktorý je fyzickou osobou, je zabezpečená zákonom č. 101/2000 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.
7.2. Kupujúci súhlasí so spracovaním týchto svojich osobných údajov: titul, meno a priezvisko, adresa trvalého pobytu, identifikačné číslo, daňové identifikačné číslo, e-mailová adresa, telefónne číslo a číslo bankového účtu (ďalej spoločne len "osobné údaje").
7.3. Kupujúci súhlasí so spracúvaním osobných údajov predávajúcim na účely výkonu práv a povinností vyplývajúcich z kúpnej zmluvy a na účely vedenia užívateľského účtu. Ak sa Kupujúci nerozhodne inak, Kupujúci súhlasí so spracúvaním osobných údajov Predávajúcim aj na účely zasielania informácií a obchodných oznámení Kupujúcemu. Súhlas so spracovaním osobných údajov v celom rozsahu podľa tohto článku nie je podmienkou, ktorá by sama o sebe bránila uzavretiu kúpnej zmluvy.
7.4. Kupujúci berie na vedomie, že je povinný svoje osobné údaje (pri registrácii, pri zadávaní objednávky z webového rozhrania obchodu) uvádzať správne a pravdivo a že je povinný bez zbytočného odkladu informovať predávajúceho o akejkoľvek zmene svojich osobných údajov.
7.5. Predávajúci môže poveriť spracovaním osobných údajov kupujúceho tretiu stranu - spracovateľa. S výnimkou osôb prepravujúcich tovar nebude predávajúci bez predchádzajúceho súhlasu kupujúceho odovzdávať osobné údaje tretím osobám.
7.6. Osobné údaje budú spracúvané na dobu neurčitú. Osobné údaje budú spracúvané v elektronickej forme automatizovaným spôsobom alebo v tlačenej forme neautomatizovaným spôsobom.
7.7. Kupujúci potvrdzuje, že poskytnuté osobné údaje sú presné a že bol informovaný o tom, že ide o dobrovoľné poskytnutie osobných údajov.
7.8. Ak sa Kupujúci domnieva, že Predávajúci alebo Spracovateľ vykonáva spracúvanie jeho osobných údajov, ktoré je v rozpore s ochranou súkromného a osobného života Kupujúceho alebo v rozpore so zákonom, najmä ak sú osobné údaje nepresné s ohľadom na účel ich spracúvania, môže
7.8.1. požiadať predávajúceho alebo sprostredkovateľa o vysvetlenie,
7.8.2. požadovať od predávajúceho alebo sprostredkovateľa nápravu.
7.9. Ak kupujúci požiada o informácie o spracovaní svojich osobných údajov, predávajúci je povinný mu tieto informácie poskytnúť. Za poskytnutie informácií podľa predchádzajúcej vety je predávajúci oprávnený účtovať primeranú úhradu, ktorá nesmie presiahnuť náklady potrebné na poskytnutie informácií.
7.10. Kupujúci súhlasí so zasielaním informácií týkajúcich sa tovaru, služieb alebo podnikania predávajúceho na elektronickú adresu kupujúceho, SMS správ na telefónne číslo kupujúceho a ďalej súhlasí so zasielaním obchodných oznámení predávajúcim na elektronickú adresu kupujúceho.
7.11. V prípade, že nákup na internetovej stránke je možné uskutočniť a záväzky Predávajúceho z Kúpnej zmluvy plniť bez ukladania súborov cookies do počítača Kupujúceho, môže Kupujúci súhlas podľa predchádzajúcej vety kedykoľvek odvolať.
8. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
8.1. Predávajúci nie je vo vzťahu ku kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexmi správania v zmysle § 1826 ods. 1 písm. e) Občianskeho zákonníka.
8.2. Kupujúci týmto preberá na seba nebezpečenstvo zmeny okolností v zmysle § 1765 ods. 2 Občianskeho zákonníka.
8.3. Ak niektoré ustanovenie Obchodných podmienok je alebo sa stane neplatným alebo neúčinným, neplatné ustanovenie sa nahradí ustanovením, ktorého význam sa čo najviac približuje neplatnému ustanoveniu. Neplatnosť alebo neúčinnosť jedného ustanovenia nemá vplyv na platnosť ostatných ustanovení.
VZOR FORMULÁRA NA ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY
(Tento formulár vyplňte a zašlite späť predávajúcemu len v prípade, že chcete odstúpiť od kúpnej zmluvy.)
Adresát (predávajúci):
Deus Magnus s.r.o.
Cihelní 1259/74
702 00 Ostrava - Moravská Ostrava
Týmto oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy na kúpu tohto tovaru:
Dátum objednávky:
Meno a priezvisko kupujúceho:
Adresa kupujúceho:
Dátum:
Podpis kupujúceho: .......................................
(len ak sa tento formulár zasiela v papierovej forme)